Erstellen von Anleitungen
Gliederung, Inhalt und Darstellung
November 2001

Diese Norm ist eine Zusammenstellung von Forderungen und methodischen Regeln, die beim Erstellen von Anleitungen für Benutzer von Produkten zu berücksichtigen sind. Sie versteht sich als Rahmenfestlegung für zukünftige produktspezifische Normen.

Da diese Norm für alle Arten von Produkten gültig sein muss, legt sie nicht einen bestimmten Umfang der mit einem Produkt zu liefernden Dokumentation fest. Sie listet dagegen lediglich alle erdenklichen Arten von Anleitungen auf und beschreibt, wie solche Anleitungen zu erstellen sind - allgemein.

Diese Norm ist eine Pflichtlektüre für alle Technischen Redakteure, Produkthersteller, Technischen Illustratoren, Softwareentwickler und Übersetzer.